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[教程] 【智友问答】大数据杀熟的现象还存在吗? [复制链接]

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1#(楼主)
发表于 2018-10-29 23:30:18 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 小宽 于 2018-10-29 23:30 编辑

大数据杀熟的现象还存在吗?

在购买同样的商品或者服务的时候,老客户看到的价格居然要比新客户看到的要贵很多,互联网中的这种现象我们称之为“大数据杀熟”,经过许多网友的对比发现,无论是在订购机票,电影,打车,酒店等等这些常用的商品和服务时,都存在类似的情况,特别是在线旅游平台最为常见,使用不同的账号浏览同一种东西时,显示出来的价格是不同的,在许多网站,VIP在客服投诉等等方面是享有优先权的,并且同一位用户在不同平台也存在数据共享的问题,那么大数据杀熟到底存在于哪些地方呢?

【智友问答】大数据杀熟的现象还存在吗?]

就在前不久,一位微博大V又遇到了所谓的大数据杀熟现象,这位大V发微博称“订机票基本都用国内的APP,这几年飞猪用的最多,有过几次麻烦,但飞猪工作人员态度一直不错,都得到了解决,直到前几天在阿根廷伊瓜苏瀑布遇到一个河南旅行达人提醒我杀熟问题,噩梦开始了-----回忆加查看,利马到布宜诺斯艾利斯的机票,同一航班,别人卖2500,飞猪卖我3211.....都是泪啊,亲。”

【智友问答】大数据杀熟的现象还存在吗?]

顾名思义,大数据杀熟,就是利用大数据来宰割你,让人心酸的是对老用户也杀的太狠了,就上面这个案例,仅仅一张机票就相差了700块钱,虽然说有些用户可能不差这么点钱,但是作为这个平台的老用户了,平台却用更加高昂的价格来迎接,怎么解释都让人接受不了。这条微博经过数十万转发之后,再一次引起微博网友们的激烈讨论,据说在大V与平台方沟通之后,将这条微博进行了隐藏处理,并吐了个嘈说“便吐个槽,居然上热搜了,我哪是喜欢上热搜的人啊。飞猪工作人员一直挺靠谱的,有点不忍心。”同时,飞猪官方微博转发并声明:飞猪敢于承诺:从来没有,也永远不会利用大数据损害消费者利益。”

【智友问答】大数据杀熟的现象还存在吗?]

一位业内人称,在线旅游平台基本上都会有这一种套路,那就是根据用户之前的行为记录来捆绑相应的服务。比如说刚刚新注册的用户在购买机票的时候,系统只默认显示一张的价格,如果这位用户勾选了VIP休息室,接送机服务或者酒店优惠等等附加服务的话,那么这位用户在下一次下单时,系统就会默认为他再次勾选这些服务,当然也可以手动取消,只订购单纯的机票,于是再今后的订票过程中,系统又会认为他不需要附加服务了。实际上,每个人的出行习惯都不同,特别是高级会员,可能对价格并不敏感,而是更倾向于高端的服务。

【智友问答】大数据杀熟的现象还存在吗?]

包括在打车的时候,也存在杀熟问题,之前就有许多网友表示,使用两部手机在同一个地点打车到相同的目的地,就短短的三公里路程,旧账号居然要比新注册的账号显示价格更贵,针对这种传言,打车平台的总裁出来说话了,表示该平台根本就不存在这种行为,在起点和终点都相同的情况下,不同的用户收取的费用不一样是正常现象,打车的费用是由路程、每公里的单价、行车速度以及是否有优惠券决定的。而且,每个用户的规划路径不一样,打车的费用也会不一样。不过网友们对此不认账。

【智友问答】大数据杀熟的现象还存在吗?]

那么对于常见的旅游打车等等平台的杀熟行为,我们该如何反制呢?这就需要牵涉到数据隐私的问题了,大数据的根源实质上是服务商及平台掌控者用户的隐私及消费行为,对此许多网友也给出了招数,多个平台比差价,秉承货比三家原则,伪装价格敏感型用户;通过多个设备及账号验证,如 Android 和 iPhone、自身账号和好友账号等等;卸载 App 或清理缓存;更改以往购买或查阅的习惯,即反用户画像。


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2#(沙发)
发表于 2018-10-30 00:43:27 |只看该作者
谢谢分享 智友因你而精彩
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3#(皮椅)
发表于 2018-10-30 08:24:34 |只看该作者
很明显好不?支付宝,医保每天1分钱
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4#(马扎)
发表于 2018-10-30 10:08:07 |只看该作者
感谢楼主分享,智友因你而精彩![表情][表情][表情]
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5#(地板)
发表于 2018-10-30 10:18:55 |只看该作者
老用户不如狗看来放那都适用,新用户的优惠价要从老用户头上赚,啧啧啧恶心哟
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6#(地下室)
发表于 2018-10-30 10:30:32 |只看该作者
感谢分享论坛有你更精彩ThankShareBBSMoreBrilliantWithU
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发表于 2018-10-30 10:33:51 |只看该作者
品牌影响力带动产品销售量,很多商品都比较喜欢
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